Ditemukan 351 dokumen yang sesuai dengan query
J. Ravianto Putra
"
ABSTRAK
Seperti tertera dalam judul penelitian ini ingin mengamati peranan supervisor dalam manajemen mutu. Dipilihnya supervisor sebagai fokus penelitian adalah karena orang ini berhadapan dengan karyawan secara langsung, sehingga diperkirakan perananannya sangat besar dalam menghasilkan mutu dan produktivitas. Alasan lain adalah karena peranan manajer lini pertama ini makin dituntut dunia usaha dalam menghadapi persaingan yang makin tajam, makin mahalnya sumberdaya dan meningginya tuntutan pelanggan akan kualitas, terlebih lagi menghadapi tenaga kerja Indonesia yang belum memiliki etos ...
"
1991
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Sigit Budi Jatmiko
"
Ide dan teori manajemen kualitas dari W. Edward Deming telah diimplementasikan di dunia dalam industri manufacture dan jasa. Fokus penelitian ini adalah untuk menguji Deming Management Method dengan memasukan interfensi indikator pengukur dalam proyek telekomunikasi dengan studi kasus industri telekomunikasi di Indonesia. Dalam penelitian ini akan dianalisis pengaruh indikator pengukur yang diinterfensikan dan korelasi dari hubungan yang dihipotesiskan semuanya terkait secara positif, diawali dengan analisa hubungan antar variabel dengan menggunakan analisa PLS-SEM. Selanjutnya dianalisa ...
"
Jakarta: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2020
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Ali Yudhi Hartanto
"
[ABSTRAK
Badan Pengawas Obat dan Makanan sebagai organisasi pelayanan publik telah mendapatkan
sertifikasi ISO 9001:2008. Kemudian dirasakan bahwa ISO 9001:2008 lebih menitikberatkan
pembuktian kepatuhan terhadap standar dan belum mengakomodasi kebutuhan Badan POM akan
pemenuhan ekspektasi pelanggan serta peningkatan kinerja organisasi secara berkelanjutan. Oleh
karenanya penerapan TQM, konsep manajemen kualitas yang lebih luas penting untuk
dikembangkan. Meskipun disadari penerapannya di sektor publik memerlukan adaptasi dan
modifikasi. Penelitian bertujuan mengetahui faktor-faktor yang menjadi hambatan dalam
implementasi TQM sebagai pengembangan dari penerapan ISO 9001:2008 serta
mempertimbangkan strategy ...
"
Jakarta: [Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia], 2014
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Eddy Chandra
"
[ABSTRAK
Tesis ini membahas pengaruh penerapan sistem manajemen mutu dan manajemen
keselamatan terintegrasi, terhadap ketepatan waktu pelaksanaan pekerjaan
konstruksi bagi kontraktor yang berada di wilayah jabodetabek. Penelitian ini
adalah penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian berupa survei. Hasil
penelitian menemukan bahwa kelengkapan dokumen perencanaan proyek,
pemahaman kontraktor akan dokumen QS, kesadaran pekerja akan QS, serta
fasilitas dan alat penunjang kegiatan QS dalam suatu penerapan sistem
manajemen mutu dan keselamatan yang terintegrasi secara serentak memberikan
pengaruh sebesar 77.6% terhadap waktu pelaksanaan pekerjaan.
ABSTRACT
This thesis are reviewing the ...
"
Jakarta: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2014
T42615
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Azhar Harris
"
[ABSTRAK
Konsep War Room yang berawal dari dunia militer mulai diterapkan kedalam
dunia bisnis dan diadopsi oleh Telkom agar perusahaan mampu bergerak lebih
cepat dan lebih fleksibel dari pesaingnya. Terdapat tiga fungsi utama War Room
Telkom yaitu Command Center, Competition Center dan Crisis Center. Menurut
Departemen Pertahanan Amerika Serikat, ada dua faktor yang meningkatkan
fungsi Command & Control yaitu kemampuan dasar dan kemampuan kolaboratif.
Sedangkan faktor lainnya adalah dukungan sistem informasi karena sifat alamiah
War Room sebagai pusat pengumpul Informasi.
Karya Akhir ini meneliti ...
"
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Simamora, Vega Dinata Partogi
"
[ABSTRAK
Pengertian mutu dalam konteks industri jasa konstruksi dapat didefinisikan
melalui berbagai pendekatan, tetapi pada prinsipnya adalah conformance to
requirement, yaitu hasil yang dikerjakan sesuai dengan apa yang disyaratkan.
Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang
berpengaruh terhadap pencapaian mutu pekerjaan konstruksi dermaga yang
dikerjakan oleh kontraktor khususnya sesuai dengan standard sistem manajemen
mutu ISO 9001:2008. Penelitian dilaksanakan dengan mengumpulkan data
melalui survey kuesioner dan kemudian data diolah dengan metode statistik
dengan menggunakan analisis korelasi dan analisis regresi serta uji model ...
"
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2014
T42616
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Siahaan, Toga Jaya
"
ABSTRAK
Bagi sebuah perusahaan penerbangan kehandalan perawatan armadanya adalah penting yang antara lain dilatarbelakangi oleh:
.. Regulasi keselamatan penerbangan.
.. Ketepatan jadwal penerbangan menempati peringkat atas dari elemenelemen kualitas jasa transportasi udara.
.. Kebutuhan untuk memaksimalkan utilisasi armada.
.. Kenyataan bahwa keterlambatan atau pembatalan penerbangan adalah sangat mahal.
Selain itu beberapa perubahan yang terjadi di dalam industri aviasi juga
menguatkan alasan untuk memperhatikan ke.handalan perawatan yaitu antara lain:
.. Perubahan dalam teknologi aviasi yang membawa kepada ...
"
1996
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Ferry Anindito Wibisono
"
Tesis ini membahas tentang pengaruh penerapan filosofi TQM terhadap kinerja operasional dengan studi kasus di salah satu industri otomotif yaitu PT Astra Daihatsu Motor. Variabel TQM yang diteliti adalah kepemimpinan, fokus pelanggan, pelatihan dan pemberdayaan karyawan, manajemen proses, dan perbaikan berkelanjutan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan sumber data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis dengan metode regresi berganda menggunakan perangkat lunak SPSS v.22.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa TQM secara simultan ...
"
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Gisti Ayu Pratiwi
"
Produktivitas, keselamatan, pengiriman, semangat kerja, dan kualitas adalah aspek penting yang harus diperhatikan oleh organisasi untuk memenangkan keunggulan kompetitif di semua lini bisnis. Selain itu, penerapan manajemen mutu dan kebijakan manajemen karyawan yang buruk akan berdampak negatif terhadap kinerja karyawan dan kinerja perusahaan. Moral karyawan dan pencapaian kinerja karyawan akan lebih baik jika perusahaan mendukung penerapan manajemen kualitas yang terintegrasi. Keunggulan kompetitif dan dukungan karyawan dapat dimiliki dengan menerapkan kaidah Manajemen Mutu Terpadu (MMT). Gugus ...
"
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia , 2020
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Rizkia Nadira
"
Sistem manajemen mutu (SMM) adalah sistem manajemen organisasi yang direncanakan dan dibangun berdasarkan prosedur dokumentasi dalam suatu organisasi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan (Natarajan, 2017). Sementara itu, Standar Nasional Indonesia (SNI) adalah persyaratan teknis atau sesuatu yang terstandarisasi, termasuk prosedur dan metode, yang disusun berdasarkan konsensus semua pihak. Sertifikasi penting untuk mencapai kebutuhan dan harapan pelanggan. Banyaknya lembaga Sertifikasi yang diakreditasi oleh KAN di Indonesia, membuat perusahaan harus teliti dalam memilih lembaga sertifikasi, sehingga ...
"
Jakarta: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2020
T-pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
