Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
Muhammad Yahya Hamid
"
Pelayanan keperawatan yang berkualitas adalah jaminan kepuasan bagi klien yang menerima jasa pelayanan. Untuk meningkatkan pelayanan keperawatan di rumah sakit tidak terlepas dari upaya peningkatan kinerja rumah sakit, semua hal tersebut berada dalam pengaturan manajemen rumah sakit. Agar hal tersebut dapat dicapai diperlukan kinerja petugas sebagai sumber daya manusia yang mempunyai peranan penting dalam meningkatkan produktivitas rumah sakit.
Sebagaimana diketahui bahwa pelayanan keperawatan di rumah sakit menduduki porsi yang sangat besar, dimana perawat berada selama 24 ...
"
Depok: Universitas Indonesia, 2003
T11248
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Potomac: Health Leadership Associates, 1999
610.730 692 ADU (1)
Buku Teks Universitas Indonesia Library