Hasil Pencarian

Ditemukan 15 dokumen yang sesuai dengan query

Sistem otomasi pelayanan telegram domestik : manajemen arsip pada antarmuka pemakai

Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1992

S37996

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Khalista Vania Hapsari

Kebijakan transfer arsip dinamis inaktif ke pusat rekod komersial: studi kasus di PT. Sharestar Indonesia = The transfer policy of inactive dynamic archive to commercial record center: case study in PT. Sharestar Indonesia

" Skripsi ini membahas mengenai kebijakan transfer arsip dinamis inaktif dari perusahaan ke pusat rekod komersial. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Hasil penelitian ini menunjukkan transfer arsip adalah kegiatan yang memerlukan dokumen sebagai perwujudan dari tanggung jawab dan pembuktian bahwa kegiatan arsip akan, sedang, maupun sudah dilakukan perusahaan. Perusahaan menyimpan arsip mereka di pusat rekod komersial dengan alasan untuk perluasan ruang serta pelestarian informasi dan dokumen tentang organisasi mereka. Saran penelitian ini ... "

Depok: Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2016

S63757

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Eko Mauladi

Kualitas jasa dan kepuasan pelanggan pusat rekod komersial sigma cipta utama

" Kualitas jasa akan menjadi satu faktor yang paling penting dalam peringkat level kepuasan pelanggan dari PRK yang dipilih. Jika PRK tersebut memiliki komitmen yang tinggi dalam menyajikan kualitas jasa, maka pelanggan akan mempertimbangkan PRK tersebut sebagai bagian internal organisasi mereka dan besar kemungkinan hal ini berlangsung dalam jangka panjang (baca: loyal) (Faber, 1997: 29). Parasuraman, Zeithalm dan Berry (1988) menilai kualitas jasa dan kepuasan pelanggan tersebut dapat diketahui dari selisih nilai harapan dan kenyataan pelanggan ... "

Depok: Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2006

S15249

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library