Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Yudia Krisnadi
Market-driven quality : sebuah pendekatan manajemen mutu terpadu IBM Corp. evaluasi pengukuran dan manajemen proses bisnis : sebuah studi kasus pada PT. USI/IBM
" Perhatian terhadap mutu (baik untuk proses bisnis maupun output organisasi) menjadi penting bila perusahaan ingin tetap bertahan dalam persaingan. Manajemen Mutu Terpadu (MMT) merupakan suatu pendekatan yang dimaksudkan untuk memperbaiki mutu sesuai dengan harapan pelanggan (baik internal maupun ekstemal) secara terus menerus. Sumber data dan informasi diperoleh melalui dokumen intern dan wawancara dengan pihak-pihak yang berkompeten dari USVIBM serta studi kepustakaan. Evaluasi dilalcukan dengan membandingkan langkah-langkah perbaikan proses dan berbagai teknik pengukuran yang diterapkan oleh ... "
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1996
S19172
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library