Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Tuankotta, Jamaluddin
"
Rumah sakit merupakan ujung tombak dalam pembangunan kesehatan masyarakat. Namun, tak sedikit keluhan selama ini diarahkan pada kualitas pelayanan rumah sakit yang dinilai masih rendah, terutama rumah sakit daerah atau rumah sakit milik pemerintah. Di antara berbagai unit yang ada di rumah sakit adalah laboratorium yang merupakan unit paling vital bagi rumah sakit dan merupakan prioritas bagi program peningkatan kualitas. Sebagai usaha untuk mencapai peningkatan kualitas, diperlukan suatu studi mengenai biaya kualitas (quality cost).
Tujuan ...
"
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2010
S51738
UI - Skripsi Open Universitas Indonesia Library