Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Syarifa Nadira Putri
"
[ABSTRAK
Skripsi ini membahas tentang cara mengukur loyalitas pelanggan terhadap gerai ritel
The Goods Dept dilihat dari kepribadian merek ritel dan kesesuaian antara konsep diri
konsumen The Goods Dept dengan konsumen The Goods Dept yang lain. Selain itu,
variabel gender digunakan sebagai moderasi dalam penelitian ini. Penelitian ini
tergolong penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif. Hasil penelitian menyarankan
apabila The Goods Dept ingin meningkatkan loyaitas terhadap gerainya, maka tim
manajerial The Goods Dept sebaiknya membuat rencana pemasaran yang tidak
membedakan gender pelanggannya dan untuk ...
"
2015
S60578
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library