Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Resky Oktavia
Pengaruh Customer Engagement terhadap Behavioral Intention Konsumen pada Staycation dalam Perspektif Experiential Marketing dengan Dimoderatori Health Risk dan Financial Risk = The Influence of Customer Engagement in Customers’s Behavioral Intention on Staycation: The Experiential Marketing Perspective Moderated by Health Risk And Financial Risk.
" Selama pandemi covid-19, staycation hadir sebagai salah satu alternatif untuk menyelamatkan industri pariwisata. Namun penelitian mengenai staycation dilihat dari sudut pandang experiential marketing masih sangat jarang. Berangkat dari experiential marketing, penelitian ini menyoroti pengaruh customer engagement terhadap behavioral intention konsumen untuk melakukan staycation dengan dimediasi oleh variabel customer experience dan customer identification. Meskipun begitu, selama pandemi covid-19, perceived risk seperti health risk dan financial risk turut memiliki peran penting dalam membentuk perilaku konsumen selama proses ... "
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2021
T-pdf
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library