Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Yuliandari Putri Kusumawardhani
Pengaruh Celebrity Endorser dan kredibilitas prusahaan terhadap keputusan konsumen untuk menonton = Effect of celebrity endorser and cororate credibility on consumer decision to wTCH
" ABSTRAK
Penggunaan celebrity sebagai endorser dalam strategi periklanan semakin banyak dijumpai saat ini. Keuntungan penggunaan celebrity ini bermacam-macam, seperti meningkatkan kredibilitas prusahaan di mata masyarakat dan meningkatkan penjualan produk. Thesis ini membahas mengenai penggunaan celebrity sebagai endorser melalui dimensi credibility endorser, kredibilitas prusahaan dan faktor eksternal dan internal prusahaan terhadap keputusan konsumen untuk menonton. BrokenHeart merupakan objek penelitian yang diteliti oleh peneliti dan peneliti hanya membatasi wilayah pada wilayah jakarta selatan sebagai lokasi penelitian. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif . Hasil penelitian menunjukan Ada ... "
2012
T 30405
UI - Tesis Open  Universitas Indonesia Library
cover
Putri Kusumawardhani
Occupational stress pada agen corporate customer care di perusahaan telekomunikasi menggunakan electroenchepalogram = Occupational stress of corporate customer care agent in telecommunication company using electroenchepalogram
" ABSTRAK
Pengukuran occupational stress pada agen corporate customer care perlu dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan. Pada penelitian kali ini penulis menggunakan Electroenchepalogram dengan mengukur gelombang frekuensi Beta dan menghitung nilai Relative Power Ratio untuk mengetahui tingkat occupational stress pada agen corporate customer care. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat peningkatan tingkat stress di akhir shift dibandingkan dengan awal shift.
ABSTRACT
Occupational stress measurement of corporate customer care agent is needed to be done ... "
2016
S62892
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library