Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Lulu Amanda Utami
" ABSTRAK
Latar Belakang: Tren dan biaya murah membuat masyarakat menggunakan jasa tukang gigi untuk perawatan ortodonti cekat. Tujuan: Mendapatkan gambaran kepuasan masyarakat pengguna ortodonti cekat oleh tukang gigi dan korelasinya dengan dimensi mutu pelayanan. Metode: Studi analitik potong lintang pada 96 pengguna ortodonti cekat di SMP, SMA, SMK Ksatrya Jakarta, SMKN 14 Jakarta, tempat usaha tukang gigi di Depok dan Bogor. Pengumpulan data melalui kuesioner menggunakan dimensi SERVQUAL. Hasil: Dimensi mutu pelayanan dengan tingkat kepuasan tertinggi adalah reliability (96,8%) dan terendah tangible (90,01%). Kesimpulan: ... "
Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Indonesia, 2014
S-Pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library