Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Lailatul Mauliyah Zubaidah
Peranan Perusahaan Dalam Penanganan Kasus Klaim Pending PT Asuransi Cigna Indonesia Tahun 2012 = Company Intervention In Solving Pending Claim PT Cigna Insurance 2012
" Penelitian ini membahas peranan perusahaan terkait penanganan kasus klaim pending yang mencapai 60% kasus per bulan dari total klaim yang masuk sebagai bentuk intervensi pada sisi internal manajemen PT Asuransi CIGNA. Variabel internal yang digunakan dalam melihat permasalahan ini dibagi menjadi tiga faktor yaitu; (1) Faktor Input yaitu sumber daya manusia, SOP, sarana, komunikasi koordinasi; (2) Faktor Proses yaitu penerimaan klaim, verifikasi klaim dan investigasi klaim; (3) Faktor Output yaitu keterlambatan proses pembayaran klaim reimbursement. Penelitian ... "
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
S47438
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library