Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Gladys Mayssa Heryanti
Pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan instant messenger line (studi pada mahasiswa fisip UI) = the effects of product differentiation toward customer loyalty of instant messenger line (studies in fisip UI student) / Gladys Mayssa Heryanti
" ABSTRAK
Salah satu cara untuk bertahan dalam dunia bisnis adalah mempertahankan pelanggan agar menjadi pelanggan yang loyal dalam menggunakan barang atau jasa yang ditawarkan. Loyalitas pelanggan merupakan hal sangat penting karena merupakan salah satu hal yang ingin dicapai oleh semua pelaku bisnis atau perusahaan. Diferensiasi produk merupakan salah satu strategi yang dapat digunakan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan. Skripsi ini membahas pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan instant messenger LINE. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah ... "
2015
S59463
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library