Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Anggono Johanes Baptista
"
ABSTRAK
Peningkatan keadaan sosial ekonomi masyarakat serta makin ketatnya kompetisi yang juga melanda dunia perumah-sakitan menuntut peningkatan mulu layanan dari rumah sakit Salah salu ukuran mutu pelayanan rumah sakit adalah kepuasan penderita, dan kepuasan penderita atas layanan keperawatan meski bukan satu-satunya pertimbangan, merupakan hal yang sangat penting mengingat kedudukan perawat yang sangat erat dalam berhubungan dengan penderita; yang oleh beberapa penulis dikalakan sebagai the major caring profesion.
Tujuan penelitian ini adalah mendapatkan gambaran tingkat kepuasan penderita atas ...
"
1996
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
