Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Agus Tony Poputra
"
ABSTRAK
Perubahan orientasi dalam dunia bisnis dimana dari firm oriented menjadi
customer oriented, membawa dampak terhadap strategi dan operasional perusahaan
saat ini. Strategi dan operasi ditujukan untuk memaksimalkan nilai pelanggan
(customer value) agar perusahaan bisa tetap eksis dan bertumbuh, dimana diantaranya
diupayakan agar pelanggan hanya dibebani dengan harga beli yang sesuai dengan mutu
barang dan barga beli tersebut merepresentasi harga pokok yang wajar dan
perusahaan, yaitu bebas dan ketidakefisienan perusahaan.
Dalam rangka meningkatkan nilai pelanggan serta kinerja keuangan, PT. Gaya
Motor telah mencoba ...
"
1998
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library