Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Abner Kusumawijaya
"
ABSTRAK
Perkembangan industri ritel pada tahun-tahun belakangan ini terlihat
sangat pesat. Bisnis ritel di Indonesia mengalami perkembangan pesat
dikarenakan faktor meningkatnya jumlah dan pendapatan penduduk Indonesia
yang menyebabkan taraf hidup masyarakat Indonesia meningkat. Sehingga tidak
mengherankan pertumbuhan gerai-gerai minimarket di berbagai daerah di
Indonesia dapat meningkat dengan pesat. Indikatornya adalah dengan semakin
banyaknya toko ritel yang ada di Indonesia. Dalam karya tulis ini akan dibahas
mengenai dimensi-dimensi Store Image mana yang berpengaruh terhadap
Customer Satisfaction. Store Image merupakan kepribadian toko yang melekat
dibenak konsumen dalam ...
"
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012
T34741
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
