Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Terdapat 10 Karakter Konsumen Indonesia, salah satunya adalah karakter "Tidak Terencana". Salah satu bentuk perilaku konsumen yang tidak terencana adalah terjadinya Impulse Buying. Industri ritel berkembang seiring dengan perubahan di masyarakat dan dalam beberapa tahun terakhir telah berkembang pesat di berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia. Penelitian ini mencoba melihat bagaimana pengaruh orientasi kultur (individualis dan kolektivis), geografis, demografis (jenis kelamin, pekerjaan, penghasilan dan usia), serta store atmosphere terhadap pembelian impulsif (tendensi dan frekuensi). Penelitian ini menggunakan T-test, One-way ANOVA, serta analisis regresi berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa orientasi kultur, demografis (pekerjaan dan penghasilan), serta store atmosphere memiliki pengaruh yang positif terhadap tendensi pembelian impulsif. Orientasi kultur, demografis (jenis kelamin, pekerjaan, penghasilan dan usia), serta store atmosphere juga memberikan pengaruh yang positif terhadap frekuensi pembelian impulsif.. Penghasilan dan Store Atmosphere adalah variabel yang memiliki pengaruh paling signifikan terhadap pembelian impulsif.

---

There are 10 characters of Indonesian consumers, one of the character is "Unplanned Buyers". Impulse buying is one form of unplanned consumer behavior. Retail industry evolves with changes in society and in recent years has expanded rapidly in many parts of the world, including Indonesia. This research tried to see how is the influence of cultural orientations (individualistic and collectivist), geographic, demographic (sex, occupation, income and age), and store atmosphere affect to impulsive buying (frequency and tendency). This research is using T-test, One-way ANOVA and multiple regression analysis.The results of this research also showed that culture orientation, demographics (occupation and income), and store atmosphere have positive effect on impulsive buying tendency. The results of this research also indicate that culture orientation, demographics (gender, occupation, income, and age), and store atmosphere have significant effect on impulsive buying frequency. Income and Store Atmosphere are the most significant influence variables on impulsive buying."

"Sour Sally opening has marked the trend of frozen yogurt started in May 2008. In November 2009, Yogu Buzz by Sour Sally introduced. It is an initiation to reach a new segment, the middle to lower segment by its price scheme that lower than Sour Sally. The objective of the research is to find consumers evaluation of both Sour Sally and Yogu Buzz and how Yogu Buzz affect Sour Sally as its parent brand. The analysis employed compare means, one-way ANOVA, and Paired samples t-test. Main issues Yogu Buzz has are the lack of outlet and low awareness. It is suggested that Yogu Buzz need to expand its outlets and branching out towards outer Jakarta areas can increase Yogu Buzz's visibility. Another concern is Yogu Buzz needs to set effective marketing communication. Related to its effect on Sour Sally, Yogu Buzz viewed as different brand that did not hurt the image of Sour Sally.

---

Hadirnya Sour Sally di Jakarta pada Mei 2008 menjadi awal trend frozen yogurt. Pada November 2009, Sour Sally meluncurkan Yogu Buzz untuk merambah segmen baru yaitu segmen menengah ke bawah, dengan skema harga yang lebih murah dibanding Sour Sally. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui evaluasi konsumen terhadap Sour Sally dan Yogu Buzz serta bagaimana Yogu Buzz mempengaruhi Sour Sally sebagai parent brand. Analisis data menggunakan compare means, one-way ANOVA, dan paired samples t-test. Isu utama yang dihadapi Yogu Buzz adalah masih kurangnya gerai dan rendahnya awareness terhadapnya. Maka dianjurkan bahwa Yogu Buzz harus melakukan ekspansi gerai dan memulai di area luar Jakarta yang dapat meningkatkan visibility Yogu Buzz sendiri. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah Yogu Buzz perlu mendesain program komunikasi marketing yang lebih efektif. Terkait dengan dampaknya terhadap Sour Sally, Yogu Buzz dinilai sebagai merek yang berbeda dan tidak mengganggu image Sour Sally."

"Berkembangnya bisnis ritel dengan pesat membuat persaingan merebut pasar di antara para peritel tidak dapat dihindari. Untuk itu, mereka berusaha menampilkan toko mereka sebaik mungkin untuk menarik konsumen agar mau berkunjung ke toko mereka. Toko dianalogikan sebagai manusia yang memiliki kepribadian dan daya tarik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah store attribute memiliki pengaruh terhadap dimensi store personality secara berbeda antara segmen laki-laki dan perempuan dan apakah dimensi store personality memiliki pengaruh terhadap perilaku konsumen dalam memilih toko ritel yang akan mereka kunjungi. Hasil penelitian ini akan memberikan informasi terkait atribut toko apa saja yang membentuk kepribadian department store berdasarkan persepsi pria dan wanita dan pengaruhnya terhadap perilaku pemilihan department store.

---

The rapid development of retail bussiness creates an avoidable grabbing market competition among the retailers. Therefore, the retailers attempt to create the display of their store as good as possible to attract consumers to visit their store. The store is considered as a human which has personality and attractiveness. This research aims to determine whether store attribute has influence to store personality dimension differently across different segment of gender and also to determine whether store personality dimension has influence to consumers storechoice behaviour that they will come in. The result of this research will provideinformation regarding any store attributes which make up the department store personality depend on perception of male and female. The result will also provide information regarding the influence of department store personality on consumers store choice behaviour."

"ABSTRACTPerkembangan teknologi komunikasi khususnya yang berkaitan dengan internetterjadi sangat cepat dan Iangsung mampu mempengaruhi manusia untuk sedikit banyakmengubah gaya hidupnya. Internet mulai merambah berbagai kalangan dan umur, mulai darianak SD hingga kakek-kakek sudah terbiasa menggunakan Internet untuk mencari sesuatuyang ia butuhkan, baik itu kebutuhan yang berupa barang maupun yang berupa kepuasansaja yang bisa la dapatkan secara mudah melalui jaringan global tersebut. Suatu fenomena yang sangat unik mungkin sedang terjadi di kalangan netters diIndonesia. Internet secara Iangsung maupun tidak langsung pasti akan melibatkan e-commerce (kegiatan jual beli) di dalamnya. Pertumbuhan pengguna internet di Indonesiayang demikian cepat ini apakah memang disebabkan karena para netters tersebut inginteijun dalam e-commerce (bertransaksi secara on-line) ataukah mereka itu hanya mencarikesenangan sesaat saja secara mudah, murah dan cepat? Banyak sekali manfaat yang kitadapatkan melalui internet sebanyak dampak baik positif maupun negatif yang mungkin akanditimbulkannya. Pada awal kehadiran handphone, kebanyakan orang menganggapnya sebagai suatubarang yang mewah dan belum begitu dibutuhkan karena telah mempunyai sambungantelpon di rumahnya. Tetapi apa yang terjadi saat ini menunjukkan bahwa dalam waktu yangsingkat persepsi tersebut segera berubah dan mereka berbondong-bondong ingin memilikihandphone (tingkat adopsinya tinggi). Hal semacam ini juga terjadi pada ATM dan kartukredit. Lalu mengapa subyek e-commerce ini menjadi begitu signifikan dan banyakdibicarakan dimana-mana? Sebabnya adalah Internet. Jaringan publik yang murah denganjangkauan global Dengan adanya Internet, e-commerce menjadi suatu hal yang pentingkarena dimungkinkan membangun suatu infrastruktur dan model ekonomi baru yangmengaburkan batas-batas negara, institusional, birokrasi dan sistem untuk siapa saja. Kita semua dengan jelas mengetahul berbagai kelebihan yang ditawarkan olehInternet melalui e-commereenya, tetapi dengan budaya yang berkembang di tanah air,apakah kita telah slap untuk ikut terjun didalamnya? Apakah kita mau melakukan transaksidengan penjual yang tidak jelas (maya)? Bagairnana sistem kearnanan di dalamnya? Lebihfokus lagi, sebenarnya berapa persenkah perbandingan jurnlah netters yang mais melakukantransaksi secam on-line dengan netters yang hanya melihat-lihat atais sekedar meneadinfimnasi dan kesenangan saja. hasil riset menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen (87%) tidak pernahberbelanja secan on-line walaupun mereka itu adalah pengguna aktif internet. Pata netterslebih banyak menggunakan internet untuk kebutuhan lainnya seperti berkomunikasi denganteman dan partner kerja, menead berita aktual dan informasi serta sebagai satana hiburan.Kecilnya tingkat adopsi terhadap transaksi secam on-line ini di sebabkan karena konsumentemyata lebih rnenyukai untuk melihat serta memegang langsung produk yang ingindíbelinya. Disamping itti konsurnen juga merasa khawatir mengenai segala sesuatunya,terutama masalah keamanan (79% responden menganggap keamanan di internet sangatmengkhawatirkan) dan jaminan pengantaran barang. Kendala utama lainnya sebabkonsumen tidak melakukan transaksi on-line adalah karena mereka tidak atau belummemiliki kartu kredit sebagai sarana utama transaksinya. Diluar sernua itu ternyata sebagian besar konsumen yang belum pernah belanja online (57%), menyatakan tertarik untuk segera melakukannya. Alasan-alasan mengapamereka itu tertarik antara lain adalah: untuk mendapatkan barang yang tidak ada ditoko/mall, sekedar ingin coba-coba, dapat menghemat waktu belanja, ada yangmenganggapflYa lebih praktis dan sebagian lainnya berpendapat barga yang ditawarkan diinternet temyata lebih murah daripada di toko/mall. Sedangkan bagi konsumen yang pernah melakukan transaksi secam on-line, jugamengatakan bahwa atribut keamanan kartu kredit serta kerahasiaan jati cliii adalah atributyang sangat penting yang harus dimiliki oleh situs-situs belanja di internet."

"Pertumbuhan bisnis ritel semakin meningkat dengan bertambahnya jumlah peritel yang ada di Indonesia. Kehadiran para peritel ini memunculkan produk private label di Indonesia. Private label merupakan salah satu strategi yang digunakan oleh peritel agar dapat bersaing. Skripsi ini membahas mengenai persepsi nilai konsumen terhadap perilaku pembelian private label. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan metode uji reliabilitas, analisis faktor, regresi berganda, dan uji chi square. Data yang dikumpulkan berasal dari survei terhadap pembeli private label Giant. Hasil penelitian menunjukkan keterlibatan, persepsi harga, pengenalan, dan persepsi risiko berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian private label. Sementara itu, loyalitas merek dan persepsi kualitas tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian private label.

---

The growth of retail business has increased with the improvement of the number of retailers in Indonesia. These retailers emerge private label in Indonesia. Private label is one of the retailer?s strategy to compete in the business. This thesis examines about the influence of consumer?s perceived value toward buying behavior of private label. This research are quantitative and using reliability test, factor analysis, multiple regression, and chi square. The data were collected by survey of Giant?s private label consumer. The result shows that involvement, price perception, familiarity, and perceived risk have influenced buying behavior of private label. Meanwhile, brand loyalty and quality perception have not influenced buying behavior of private label."

"Suatu segmen baru yang dikenal dengan istilah metroseksual muncul dikota-kota yang ada di seluruh dunia saat ini, termasuk di Jakarta. Mereka adalah kelompok pria yang memiliki sifat narsistis dan gaya hidup hedonis dan kerap melakukan perawatan penampilannya ke salon, menjaga bentuk badan melaluifitness centre, fashion-oriented dan suka bersosialisasi melalui cafe, club. Salon sebagai bentuk jasa pelayanan yang mendukung gaya hidup metroseksual merupakan salah satu kebutuhan utama bagi pria metroseksual ini untuk mendukung penampilan mereka. Selain memperbaiki penampilannya ke salon pria metroseksual juga menginginkan adanya kepuasan emosional pada saat melakukan perawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perilaku pria metroseksual ini secara umum dalam memilih salon dan melakukan perawatan di salon mengetahui atribut atribut apa saja yang dipentingkan oleh mereka sehingga bisnis salon yang akan membidik target pasar metroseksual ini dapat memetakan implikasi pemasaran yang tepat. Studi akhir ini menggunakan dua pendekatan yaitu penelitian ekploratori dan penelitian deskriptif. Populasi target adalah pria metroseksual yang berada di Jakarta dan metode convinience judgmental sampling. Indepth interview yang dilakukan menghasilkan 11 atribut yang mempengaruhi pria metroseksual dalam memilih salon, dan 15 fasilitas salon yang sering digunakan. Secara demografis, mayoritas pria metroseksual berusia 20-29 tahun, belum menikah, berpendidikan Sl, mahasiswalpelajar dan karyawan swasta. Sedangkan secara psikografis, pria metroseksual terbagi menjadi 3 kelompok, yaitu happy active man, conventional dan trend follower, dimana yang terbanyak adalah happy active man. Dalam mengenali kebutuhannya, alasan utama pria metroseksual adalah ingin memperoleh penampilan yang lebih baik, terutama dengan memotong rambut dan creamhath. Selain karena keinginannya sendiri, pria metroseksual pergi kesalon juga karena pengaruh dari orang lain, misalnya ternan dan pacar, serta karena adanya trend yang berkembang di lingkungan sekitarnya, juga informasi di majalah. Informasi mengenai salon biasanya diperoleh pria metroseksual melalui ternan (word of mouth), selanjutnya sebelum memutuskan untuk memilih salon, pria metroseksual juga mengevaluasi pelayanan yang disediakan di salon tersebut. Bagi pria metroseksual, keputusan untuk memilih salon kebanyakan berasal dari diri sendiri, dan anggaran yang dikeluarkan untuk sekali ke salon rata-rata Rp 50.000-Rp 250.000. Aktivitas yang paling banyak dilakukan adalah potong rambut, creamhath dan cuci blow. Selain melakukan berbagai aktivitas terse but, pria metroseksual juga menyukai salon yang memutar musik terutama jazz, pop dan instrument Top 40. Sebagian besar dari pria metroseksual juga menyukai desain ruangan salon yang modern minimalis. Dari keseluruhan dimensi (citra salon, pegawai, fasilitas, lokasi dan ruangan, kenyamanan, harga) atribut yang paling dipentingkan metroseksual secara garis besar terletak pada beberapa faktor yaitu skill dari hairdresser dan capster, kenyamanan saat melakukan perawatan, pelayanan yang baik dari para pegawai salon dimana mereka ingin diperlakukan secara personal dan one to one. Dari hasil analisa crosstah kelas sosial, umur dan kebutuhannya terhadap salon, kelompok metroseksual yang paling banyak membutuhkan jenis perawatan di salon yaitu pria metroseksual dari kelompok usia 30 - 39 tahun yang berasal dari kelas sosial AI. Jenis perawatan rambut yang paling dibutuhkan paling banyak adalah potong rambut. Maka berdasarkan hasil penelitian ini saran yang diberikan untuk pengusaha salon yang akan membidik segmen metroseksual sebaiknya adalah pria metroseksual dengan usia 30- 39 tahun dari kelas sosial AI dengan produk utama adalah potong rambut, creambath, refleksi, facial dan cuci blow, dengan tarif harga berkisar dari Rp I 00.000- Rp. 500.000 dan program diskon berdasarkan waktu dan paket perawatan, desain interior ruangan modern minima/is, jenis musik jazz dan instrumen, pendekatan promosi mc!alui word of mouth melalui peningkatan pelayanan dan mutu yang yang diperoleh dari pengembangan pelatihan pada hairdresser dan capster serta peningkatan product knowledge melalui keiikutsertaan hairdresser pada acara, seminar dan roadshow serta kompetisi dibidang tata rambut yang sering diadakan oleh produsen produk rambut. Untuk kelancaran produktivitas di salon dapat dilakukan sistem booking agar menghindari antrian pelanggan pada hari libur atau weekend. Record sytem juga dapat dilakukan untuk mengingatkan kembali pelanggan datang terutama pada pelanggan yang melakukan perawatan khusus. Keterbatasan penelitian ini adalah periode pelaksanaan penelitian ini hanya dilakukan Juni sampai September sehingga hanya memperoleh perilaku konsumen selama kurun waktu tersebut sedangkan perilaku konsumen dapat mengalami perubahan dari waktu ke waktu. Dan pertanyaan pada screening harusnya dibuat lebih sempeit terutama yang menyangkut frekuensi aktivitas responden agar dapat mengurangi bias untuk mengkategorikan responden sebagai pria metroseksual. Saran untuk penelitian lebih lanjut adalah menggali pertanyaan lebih dalam pada setiap aspek sehingga dapat mengetahui perilaku pria metroseksual dalam memilih salon lebih spesifik, melakukan penelitian yang membahas lebih dalam bagaimana pendekatan peinasaran secara psikografis pada pria metroseksual."

"Penelitian ini ingin menjawab bagaimana pola perilaku pembelian konsumen wanita terhadap produk fashion. Antusiasme wanita terhadap produk fashion sangat tinggi dan menimbulkan perilaku tersendiri dalam proses pembeliannya. Penelitian ini terlebih dahulu meneliti karakteristik konsumen produk fashion dan bagaimana proses pengambilan keputusannya. Hasil dari proses tersebut terlihat dari jawaban-jawaban pembeli yang memberikan pemahaman mengenai perilaku belanja (lokasi belanja, pilihan merek, pilihan produk) dan pola belanja produk fashion (waktu pembelian dan frekwensi pembelian) yang dilakukan konsumen. Penelitian ini juga meneliti piihan metode pembayaran dan bagaimana tanggapan konsumen mengenai display, startegi harga, dan salesperson. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam terhadap 30 orang responden wanita. Penelitian mengambil tempat di Butik N.y.l.a Pondok Indah Mall dan Kampus FE UI Depok. Metode ini diharapkan mampu memberi jawaban beserta alasan dibaliknya demi mendapatkan analisa lebih dalam. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa perilaku pembelian produk fashion mengarah pada pembelian impulsif (impulse buying) yang terjadi secara spontan ketika konsumen sangat menyukai suatu produk. Lokasi belanja yang digemari adalah mall dan ITC. Waktu pembelian tidak menentu dan konsumen lebih suka membeli dalam jumlah kecil tapi frekwensinya sering. Metode pembayaran yang disukai adalah non-tunai (kartu kredit dan debit). Konsumen menganggap windows display lebih efektif ketimbang interior display, mereka juga lebih menyukai sale (diskon) dan menganggap keberadaan salesperson tidak mempengaruhi pembelian secara signifikan. Peneliti menyarankan agar pada penelitian selanjutnya dapat mengkaitkan faktor-faktor lain yang dapat memperkaya pemahaman kita mengenai konsumen produk fashion. Masih banyak fenomena lain yang terjadi dalam proses pembelian produk fashion yang menarik untuk diteliti seperti motivasi belanja produk fashion apakah fungsional atau emosional, perilaku pada segmen konsumen lain atau perilaku belanja online. Keterbatasan dalam penelitian ini juga membuat penelitian ini belum bisa digeneralisasikan dan diimplikasikan hasilnya pada produk fashion secara umum."