ABSTRAK
Skripsi ini membahas pemanfaatan informasi rekam medis di bagian penunjangmedis dan bagian marketing RS Satya Negara Jakarta Tahun 2011, bertujuanmemperoleh gambaran pemanfaatan informasi yang dihasilkan oleh bagian rekammedis untuk membuat perencanaan, evaluasi maupun pengambilan keputusan dibagian penunjang medis dan bagian marketing. Penelitian ini menggunakan metodepenelitian kualitatif dengan teknik wawancara mendalam dan pengamatan untukmemperoleh data primer, sedangkan untuk memperoleh data skunder denganmelakukan telaah dokumen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bagianpenunjang medis tidak memanfaatkan informasi rekam medis untuk membuatperencanaan di bagiannya. Sedangkan oleh bagian marketing, informasi rekam medissudah dapat dimanfaatkan dengan baik untuk membuat perencanaan dan evaluasiprogram. Penulis menyarankan agar bagian penunjang medis memanfaatkaninformasi yang dihasilkan oleh bagian rekam medis untuk membuat perencanaan dibagian penunjang medis.

---

ABSTRACT
This study discusses about the utilization of the medical record information by themedical support division and marketing division in Satya Negara Hospital Jakarta2011. The objective of this research is to get the description of utilization ofinformation that generated by the medical record division to make program planning,evaluation and decision making in the medical support division and marketingdivision. This study used qualitative research method with in-depth interviewtechnique and observation to get primary data, anddocument review to get secondarydata. This paper states that medical support divission does not use medicalinformation to make the program planning, while the marketing division, usesmedical record information to make the program planning and evaluation. The authorsuggested that the medical support division utilizes information generated by themedical record to make planning in their division.