Media sosial saat ini telah berperan sebagai sumber informasi. Twitter menjadi salah satu media yang menjadi sumber informasi khususnya pada interaksi awal. Dengan adanya twitter, pengguna media sosial dapat mengurangi ketidakpastian sebuah informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media twitter@inforbdg terhadap pengurangan ketidakpastian informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara pengguaan twitter terhadap pengurangan ketidakpastian informasi. Subvariable yang signifikan berpengaruh adalah accessibility dan amount. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 32% pengguna media twitter @infobdg mempengaruhi pengurangan ketidakpastian informasi sedangkan 68% dipengaruhi oleh aspek lain di luar penelitian.