ABSTRAKSkripsi ini membahas mengenai perlindungan hukum bagi pengunjung tempatrekreasi sebagai konsumen jasa rekreasi, yang menjadi korban akibat insidenrobohnya Wahana X di Tempat Rekreasi Y pada tanggal 25 September 2011.Tempat Rekreasi Y merupakan salah satu unit rekreasi di Taman Rekreasi Z yangmemberikan pengalaman rekreasi air yang luar biasa pada setiap pengunjungnya.Namun, dengan terjadinya insiden robohnya Wahana X tersebut seakanmenambah bukti akan lemahnya perlindungan terhadap konsumen oleh karenapelaku usaha mengabaikan sejumlah hak yang dimiliki oleh konsumen. Adapundasar hukum yang dipergunakan untuk menganalisis hal ini terdiri dari Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang No.10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, Undang-Undang No. 2 Tahun 1992tentang Usaha Perasuransian, dan Peraturan Daerah Provinsi DKI Jakarta No. 10Tahun 2004 tentang Kepariwisataan.

---

ABSTRACTThis thesis discusses about legal protection for theme park visitors as thecustomers of theme park who become victims of The Collapse of ?X? Ride at ?Y?Theme Park on September 25th, 2011. ?Y? Theme Park is a theme park that givesall visitors a great water experience. But, the fact is that accident shows us aboutthe weak protection to the customers because of the ignorance on the customers?rights by the entrepreneur. The legal basis of this case?s analysis are Law of TheRepublic of Indonesia Number 8 Year 1999 concerning Consumer Protection,Law of The Republic of Indonesia Number 10 Year 2009 concerning Tourism,Law of The Republic of Indonesia Number 2 Year 1992 concerning Insurance andDKI Jakarta Province Local Regulation Number 10 Year 2004 concerningTourism.